ヨークシャー水道の論理の欠陥：なぜ顧客は見捨てられるのか

皮肉の氾濫

一滴一滴が大切――よく耳にするこの言葉。しかし、ヨークシャー水道のネットワークが1年間で約950億リットルを漏らしたとき、このフレーズが本当に当てはまるのか疑問に思うでしょう。雨が少ない乾燥期に入る今、同社はインフラへの投資ではなく、個々の節約を促す広告で公共に訴えかけています。ここに皮肉が隠されています。

明白な不均衡

その規模を想像してください：ヨークシャー水道は毎日2億6千万リットルを失います。まるである地区が常に漏れによる水不足状態にあるようです。今、彼らは住民に対して水の使用を抑え、少しでも節約するよう求めています。Yorkshire Postによれば、この顕著な不均衡は、システムの非効率と誤った責任の所在を際立たせています。

誤ったインセンティブ

興味深いことに、私たち顧客が節約の負担を負担する一方で、ヨークシャー水道は役員に多額の財政パッケージを管理しています。同社のCEO、ニコラ・ショー氏は彼女の給与の急上昇について、個人的な「インセンティブ」が必要であると正当化しました。しかし、私たちにはどんなモチベーションがあるのでしょうか？

単なる水の無駄遣い以上に

水だけでなく、野生生物も含まれています。重大な下水の漏れは資源の無駄遣いにとどまらず、生態学的な損害ももたらし、ハロゲートで1500匹の魚が犠牲になる事件がありました。草とは違い、季節が過ぎても取り戻されないこれらの損失は、ヨークシャー水道が「また生える」と冗談めかして保証することはありません。

誤管理の歴史

ヨークシャー水道は過去の誤りから学んでいません。1996年には、県への水の輸入が不足のために行われていました。それは過ちの繰り返し、インフラへの投資不足、不適切なPRスタントの物語です。外国の映像の誤用から無神経な節約の訴えまで。

アクションへの呼びかけ

どれほど皮肉に聞こえても、ヨークシャー水道は節約戦略を必要としているかもしれません。本当の解決策は、顧客に日々消えゆく何千リットル分を補うよう求めることではありません。インフラへの強力な投資に改めて焦点を当てることが遅れています。それまでは、少しの皮肉でこの状況を明るく照らすかもしれません—このストーリーに関して言えば、確かに一滴一滴が重要です。